アカウントとデータの削除
アプリ内ですぐに退会する
アリガトにログインし、「設定 → 退会 → 退会する」の順に操作してください。確認後、アカウントは利用できなくなります。
Webから削除を依頼する
アプリを利用できない場合は、登録メールアドレスから support@argt.jp へ削除を希望する旨を送信してください。本人確認後、株式会社ダイアループが削除処理を行います。
アカウント削除を依頼する削除されるデータ
氏名、メールアドレス、プロフィール画像、自己紹介、フォロー関係、ログインセッション、プッシュ通知用トークンは削除または匿名化されます。共有リンクは無効になり、公開中の送信済みメッセージは非公開になります。
送信済みメッセージは、受信者が受け取った記録の維持、不正利用への対応、法令上必要な保存のため、送信者を「退会済みユーザー」として匿名化した状態で残る場合があります。法令上の保存義務がある情報は、その期間に限り保持します。